Metlife - Home Loans: Spoke to * customer service people in one day a...
Metlife - Home Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~john dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~john
GetHuman:~john - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife - Home Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~john:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife - Home Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife - Home Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~john senarai masalah biasa Metlife - Home Loans)
~john:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~john terhadap Metlife - Home Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife - Home Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~john:Spoke to * customer service people in one day and got * different answers to my question. Customer service does not have extensions and I was cut off several times and had to call back each time. They really do not know anything about helping a customer. Do not ever use them if at all possible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife - Home Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife - Home Loans?
~john:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~john:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife - Home Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~john:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife - Home Loans lain?
~john:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife - Home Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~john diambil dari Metlife - Home Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.