Metlife Dental: Waited over an hour and a half to speak to a cu...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-goforthd dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-goforthd
GetHuman:GetHuman-goforthd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-goforthd:Yup. Jam late at night, pada Disember 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-goforthd senarai masalah biasa Metlife Dental)
GetHuman-goforthd:"Check on a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-goforthd terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-goforthd:Waited over an hour and a half to speak to a customer service rep regarding a billing error
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/02/17?
GetHuman-goforthd:My name is Charles D Goforth...group id* is *****. Receive a letter of cancellation of my policy effective **********. This is an error, my pmts. are auto drafted each month from my bank account. I have proof that the $ **.** premium was paid ********. and deducted from my account on that date. Please correct this error and reinstate my policy...I want a letter advising that my policy has been reinstated as well. Thank you!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
GetHuman-goforthd:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-goforthd:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-goforthd:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
GetHuman-goforthd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-goforthd diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 2, 2017.