Metlife Dental: Terrible. If you want to wait a year and a half...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arielle dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Arielle
GetHuman:~Arielle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arielle:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arielle senarai masalah biasa Metlife Dental)
~Arielle:"Get Insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arielle terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arielle:Terrible. If you want to wait a year and a half for a claim to be filled, get Metlife. They are terrible. Need documents repeatly sent. Customer service *****. If you finally get a human, they are unsure of their own policies. The hold music makes you anxious and more angry
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~Arielle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arielle:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arielle:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~Arielle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arielle diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.