Metlife Dental: The phone center personnel were fine, it is the...

Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JA Logan dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~JA Logan

GetHuman:~JA Logan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JA Logan:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
~JA Logan:Saya menggunakan 800-638-5433 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Metlife Dental tempat saya berada:Metlife Dental Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JA Logan senarai masalah biasa Metlife Dental)
~JA Logan:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~JA Logan terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JA Logan:The phone center personnel were fine, it is the policies I have an issue with. They held up approving my bridge claim (dated ***) stating specifically they needed a tooth extraction DATE, waiting * days to notify my DDS about it. She replied in less than ** hours. So move to **** (already past the ** day determination limit) and now they say, "we don't have a claim for the extraction". They never asked for that, what if I paid out of pocket or under medical, there would never be a claim. Totally screwed me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~JA Logan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JA Logan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JA Logan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~JA Logan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JA Logan diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Metlife Dental

2.61 dari 5 bintang | 110 ulasan

Ulasan ~JA Logan Metlife Dental

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Metlife Dental, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Metlife Dental dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!