I have MetLife Dental through Home Depot. They...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cindygayle dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~cindygayle
GetHuman:~cindygayle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cindygayle:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cindygayle senarai masalah biasa Metlife Dental)
~cindygayle:"Renew Insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cindygayle terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cindygayle:I have MetLife Dental through Home Depot. They denied my claim for fillings, stating that according to their records, I had a full denture. The dentist sent a letter, stating he had used an incorrect code, so not MetLife's fault. They reviewed it again, and sent me an email saying check was MAILED on **********. On **********, I called customer service as I had not received check. They said it takes ** to ** business days, and to call back if not received by the **th. On **********, I called stating I still hadn't received the check. They offered to stop payment and issue another and I would have to wait still another ** to ** business days. The mail doesn't take THAT long, even if coming across the US.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~cindygayle:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cindygayle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cindygayle:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~cindygayle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cindygayle diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.