Megabus: i called because i could not understand how to...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carrie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~carrie
GetHuman:~carrie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carrie:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carrie senarai masalah biasa Megabus)
~carrie:"Problem With a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carrie terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carrie:i called because i could not understand how to work the website. the lady was very helpful and walked me through the steps. fyi if you book on line you will be charged * bucks vs. the *.** it cost to book yourself online
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~carrie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carrie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carrie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~carrie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carrie diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.