Megabus: This is the worst nightmare I ever hav in my li...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy cust dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy cust
GetHuman:~Unhappy cust - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy cust:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy cust senarai masalah biasa Megabus)
~Unhappy cust:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy cust terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy cust:This is the worst nightmare I ever hav in my life, first and last time I will ever book a reservation with Megabus.*Their bus was late more than an hour and their office was closes, no were to go and get an updates about the bus, now for me to get my refund, its like carrying a mountain, more than * days since I been calling them and noone will talk to me with good customer sce. Its horrible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Unhappy cust:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy cust:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy cust:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Unhappy cust:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy cust diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.