Megabus: My daughter had to wait for the bus for *hours...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DCtoHampton dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~DCtoHampton
GetHuman:~DCtoHampton - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DCtoHampton:Yeah. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DCtoHampton senarai masalah biasa Megabus)
~DCtoHampton:"Problem With a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DCtoHampton terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DCtoHampton:My daughter had to wait for the bus for *hours!! That's just unacceptable. Then I had to wait **minutes to get an answer where the bus was? Unbelievable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~DCtoHampton:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DCtoHampton:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DCtoHampton:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~DCtoHampton:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DCtoHampton diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.