Megabus: I have called three times today receiving unacc...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debbie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Debbie
GetHuman:~Debbie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debbie:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debbie senarai masalah biasa Megabus)
~Debbie:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Debbie terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debbie:I have called three times today receiving unacceptable customer service. Representative refused to assist me and in turn my reservation was cancelled. Manager also refused to speak to me. Worst service I have ever received. Will not recommend them to anyone. I am currently on hold with the corporate office which by the way they refused to provide me that * AS Well.The representatives are out of Athens GA. Beth Scott and supposedly the Manager Theresa Aguilera. Horrible Horrible Horrible for customer service reps to provide paying customers this type of assistance.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Debbie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debbie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debbie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Debbie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debbie diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.