Megabus: my daughter's bus was over an hour and a half l...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chicago2011 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~chicago2011
GetHuman:~chicago2011 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chicago2011:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chicago2011 senarai masalah biasa Megabus)
~chicago2011:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chicago2011 terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chicago2011:my daughter's bus was over an hour and a half late leaving....i tried to call and no one could update me on the status of the bus...the iphone app was never updated past the ** minutes it said it was late....obviously the app information isn't current & no one at megabus will help you get more current information...right now my daughter is freezing in minneapolis waiting over an hour and a half outside...and no telling how much longer she will have to wait....horrible customer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~chicago2011:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chicago2011:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chicago2011:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~chicago2011:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chicago2011 diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.