Megabus: I could not understand the agent. He was mumbli...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~venusweet dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~venusweet
GetHuman:~venusweet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~venusweet:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~venusweet senarai masalah biasa Megabus)
~venusweet:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~venusweet terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~venusweet:I could not understand the agent. He was mumbling. Very rude and did not even take my information. Basically said no we can't help you. When I asked for a manager he hung up on me. Could not get his name because like I said he was mumbling. He sounded like he hated his job and did not want to take calls.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~venusweet:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~venusweet:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~venusweet:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~venusweet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~venusweet diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.