Medco Pharmacy: Where do I began? Friday I called Medco to see...
Medco Pharmacy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donna dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Donna
GetHuman:~Donna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medco Pharmacy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donna:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medco Pharmacy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medco Pharmacy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donna senarai masalah biasa Medco Pharmacy)
~Donna:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donna terhadap Medco Pharmacy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medco Pharmacy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donna:Where do I began? Friday I called Medco to see why a medication i take for diabetes had not shipped, I was told there was an AR problem. The AR problem was, that the medication is over the dollar amount that they ship without payment. I told the rep I wanted to pay the majority of the money on my FSA card, and pay the remaining **.** on another credit card. Her response was, I can't do that, after ** minutes of explaining how I wanted to pay, she suggested that she bill me on the one card, then send a bill for the balance due. Hello, was this not what I had been asking to begin with. **I have had nothing but problems from day one, and I don't have the option to go a local pharmacy. Medco only allows us three refills of a drug, then they use extortion to have me move the perscription to their pharmacy* I am forced to use their services or pay the full price of the medication which is $*** dollars for * shots a one month supply. Not to mention it is suppose to be a ** day supply they ar
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medco Pharmacy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medco Pharmacy?
~Donna:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medco Pharmacy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medco Pharmacy lain?
~Donna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medco Pharmacy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donna diambil dari Medco Pharmacy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.