Medco Pharmacy: I called Medco worried because I knew my health...
Medco Pharmacy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paul dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Paul
GetHuman:~Paul - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medco Pharmacy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paul:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medco Pharmacy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medco Pharmacy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paul senarai masalah biasa Medco Pharmacy)
~Paul:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paul terhadap Medco Pharmacy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medco Pharmacy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paul:I called Medco worried because I knew my health insurance was going thru the roof after the *st of the year and I needed to get my ** supply ordered before that happened. I was told several times that my order would be requested on December **th and sent out after the first of the year, but not to worry because it would still be processed under my old insurance.**I called again before the end of the year and was told everything was fine... called again after the first and was told everything was good but it had not shipped yet... called again today and was told they were going to process it under the new insurance and instead of costing $** it was going to be over $**** and there was nothing they were going to do about it!!!**This company lied to me and drug their feet in order to delay the processing and get a bunch more money. Too bad I don't have it and I have no idea how I am going to be able to continue paying for my meds at this price.**One thing is for sure, Medco will never see
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medco Pharmacy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medco Pharmacy?
~Paul:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paul:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medco Pharmacy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paul:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medco Pharmacy lain?
~Paul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medco Pharmacy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paul diambil dari Medco Pharmacy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.