Medco Pharmacy: I called to check on a new prescription. I had...
Medco Pharmacy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elginman78 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~elginman78
GetHuman:~elginman78 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Medco Pharmacy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elginman78:Sure. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Medco Pharmacy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Medco Pharmacy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elginman78 senarai masalah biasa Medco Pharmacy)
~elginman78:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elginman78 terhadap Medco Pharmacy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Medco Pharmacy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elginman78:I called to check on a new prescription. I had to go through all the recorded messages befor I was contacted with a real human(Kenny). His call to another rep., was placed on hold. After more minutes of waiting, I was told the new prescription that I was told by my doctor's office was transmitted last Friday(**-*). Kenny told me there is no record of the new prescription being received by Medco. The waiting time, recordings are very bad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Medco Pharmacy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Medco Pharmacy?
~elginman78:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elginman78:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Medco Pharmacy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elginman78:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Medco Pharmacy lain?
~elginman78:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Medco Pharmacy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elginman78 diambil dari Medco Pharmacy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.