McAfee: Extensive hold, then they couldn't find the acc...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-405962 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-405962
GetHuman:GetHuman-405962 - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-405962:Yeah. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-405962 senarai masalah biasa McAfee)
GetHuman-405962:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-405962 terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-405962:Extensive hold, then they couldn't find the account to cancel the annual renewal of charges and just told me to dispute with my bank. No doubt, I will have to dance this dance again next year with their recurring billing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
GetHuman-405962:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-405962:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-405962:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
GetHuman-405962:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-405962 diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.