Match.com: they refunded ***$ within * minutes of being on...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~duffdaddy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~duffdaddy
GetHuman:~duffdaddy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~duffdaddy:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~duffdaddy senarai masalah biasa Match.com)
~duffdaddy:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~duffdaddy terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~duffdaddy:they refunded ***$ within * minutes of being on the phone. The charge was a * month reoccurring. Since I have had no activity they refunded. Was charged on the *th, called on the **th and still got full money reimbursement.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~duffdaddy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~duffdaddy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~duffdaddy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~duffdaddy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~duffdaddy diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.