Match.com: I have been a member for over a year and have s...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kendil9 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~kendil9
GetHuman:~kendil9 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kendil9:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kendil9 senarai masalah biasa Match.com)
~kendil9:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kendil9 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kendil9:I have been a member for over a year and have signed up most recently for * month membership. I went to renew this morning (Saturday), and was automatically charged for a * month membership! Tried to contact Match today but closed for the weekend. I DO NOT appreciate this automatic sign up for * mos. of which I cannot afford!! I will be contacting Match first thing Monday morning.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~kendil9:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kendil9:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kendil9:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~kendil9:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kendil9 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.