MassHealth: kept calling to confirm and never spoke to a hu...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-237708 dari November 5, 2017
Latar belakang kes GetHuman-237708
GetHuman:GetHuman-237708 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-237708:Yup. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-237708 senarai masalah biasa MassHealth)
GetHuman-237708:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-237708 terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-237708:kept calling to confirm and never spoke to a human, always got computer then hung up on! How hard is it to put a human on the phone!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
GetHuman-237708:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-237708:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-237708:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
GetHuman-237708:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-237708 diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.