MassHealth: It is truly impossible to get anyone knowledgea...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MassHealthVictim dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~MassHealthVictim
GetHuman:~MassHealthVictim - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MassHealthVictim:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MassHealthVictim senarai masalah biasa MassHealth)
~MassHealthVictim:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MassHealthVictim terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MassHealthVictim:It is truly impossible to get anyone knowledgeable to talk to. Not only that, but they don't pay bills they are responsible for and now I have a collection agency after me for payment. I should not have to pay those bills, and I don't even have the money to afford them, which is why I was eligible for MassHealth in the first place! Don't trust them and unfortunately, I have only learned the hard way that health care in Massachusetts is a fairy tale
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
~MassHealthVictim:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MassHealthVictim:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MassHealthVictim:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
~MassHealthVictim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MassHealthVictim diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.