MassHealth: I was put on hold supposedly and what really ha...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-45105 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-45105
GetHuman:GetHuman-45105 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-45105:Yes I can. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-45105 senarai masalah biasa MassHealth)
GetHuman-45105:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-45105 terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-45105:I was put on hold supposedly and what really happened was the woman disconnected the call. I work with disabled adults. I would have appreciated her to tell me she could not help me as I was not listed on the persons account. That rude worker should be fired!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
GetHuman-45105:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-45105:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-45105:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
GetHuman-45105:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-45105 diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.