MassHealth: Absolutely dreadful. they have know idea where...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-404808 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-404808
GetHuman:GetHuman-404808 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-404808:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-404808 senarai masalah biasa MassHealth)
GetHuman-404808:"Delayed claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-404808 terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-404808:Absolutely dreadful. they have know idea where to transfer their calls to. just back and forth and back and forth
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
GetHuman-404808:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-404808:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-404808:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
GetHuman-404808:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-404808 diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.