Malwarebytes: no one pickd up, there goes customer service in...
Malwarebytes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-171425 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-171425
GetHuman:GetHuman-171425 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Malwarebytes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-171425:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Malwarebytes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Malwarebytes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-171425 senarai masalah biasa Malwarebytes)
GetHuman-171425:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-171425 terhadap Malwarebytes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Malwarebytes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-171425:no one pickd up, there goes customer service in the world... it's dog eat dog.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Malwarebytes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Malwarebytes?
GetHuman-171425:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-171425:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Malwarebytes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-171425:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Malwarebytes lain?
GetHuman-171425:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Malwarebytes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-171425 diambil dari Malwarebytes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.