Requested service for disabled malwarebytes sof...
Malwarebytes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dave dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dave
GetHuman:~Dave - bolehkah anda memberitahu pelanggan Malwarebytes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dave:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Malwarebytes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Malwarebytes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dave senarai masalah biasa Malwarebytes)
~Dave:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dave terhadap Malwarebytes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Malwarebytes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dave:Requested service for disabled malwarebytes software * days ago. No one has helped. I want my money back! Your service is indicative of your software. It *****! *Dave Collins (*****@***.com)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Malwarebytes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Malwarebytes?
~Dave:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dave:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Malwarebytes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dave:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Malwarebytes lain?
~Dave:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Malwarebytes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dave diambil dari Malwarebytes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.