Malwarebytes: As other reviewers indicate, you get a nice int...
Malwarebytes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ridiculous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ridiculous
GetHuman:~Ridiculous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Malwarebytes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ridiculous:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Malwarebytes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Malwarebytes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ridiculous senarai masalah biasa Malwarebytes)
~Ridiculous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ridiculous terhadap Malwarebytes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Malwarebytes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ridiculous:As other reviewers indicate, you get a nice intro, then are told that you are going to a recording for the operator??!!! WTF! Horrible. Hurts me to have to buy their product (which I was attempting to purchase more of!!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Malwarebytes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Malwarebytes?
~Ridiculous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ridiculous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Malwarebytes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ridiculous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Malwarebytes lain?
~Ridiculous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Malwarebytes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ridiculous diambil dari Malwarebytes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.