Mail.com: horrible "customer service" for a mail provider...
Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-213514 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-213514
GetHuman:GetHuman-213514 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-213514:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-213514 senarai masalah biasa Mail.com)
GetHuman-213514:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-213514 terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-213514:horrible "customer service" for a mail provider so riddled with spam as to be next to useless anyway
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
GetHuman-213514:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-213514:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-213514:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
GetHuman-213514:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-213514 diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.