MagicJack: same old stuff. agent "Hero" runs thru an app r...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nophone dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~nophone
GetHuman:~nophone - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nophone:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nophone senarai masalah biasa MagicJack)
~nophone:"Purchase a ticket" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nophone terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nophone:same old stuff. agent "Hero" runs thru an app requesting my old number be ported over. it doesn't work. Superagent "Hazel" comes on and runs thru the same app. same result. Sorry, we cant help you, Try later. I asked for a phone number contact to speak with management and got a huge run around but no phone number. magic jack stinks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~nophone:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nophone:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nophone:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~nophone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nophone diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.