MagicJack: They replied with an out of office email saying...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sonshine dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~sonshine
GetHuman:~sonshine - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sonshine:Yes. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sonshine senarai masalah biasa MagicJack)
~sonshine:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sonshine terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sonshine:They replied with an out of office email saying to contact Techchat. I've been on with techchat for over * hours. They responded until they heard the question then have ignored me. I've treid *x!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~sonshine:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sonshine:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sonshine:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~sonshine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sonshine diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.