MagicJack: I tried live chat ** times in a row. Connected...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Silversides dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Silversides
GetHuman:~Silversides - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Silversides:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Silversides senarai masalah biasa MagicJack)
~Silversides:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Silversides terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Silversides:I tried live chat ** times in a row. Connected OK and was asked what I needed help with. I stated the issue clearly and and briefly. After that there was no response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Silversides:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Silversides:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Silversides:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Silversides:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Silversides diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.