MagicJack: Honestly...There are good customer service repr...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bubblesbon dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Bubblesbon
GetHuman:~Bubblesbon - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bubblesbon:Yes. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bubblesbon senarai masalah biasa MagicJack)
~Bubblesbon:"Transfer Phone Number" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bubblesbon terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bubblesbon:Honestly...There are good customer service representatives out there. You just need too know how too talk to people and treat people. You have heard of the golden rule so use it. I understand that you guys might have gotten a few mean customer services reps...just ask for some one else. Call earlier in the morning. You gotta understand that they are being yelled at all day and soemtimes they just blow up!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Bubblesbon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bubblesbon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bubblesbon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Bubblesbon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bubblesbon diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.