MagicJack: After years of working the power adapter failed...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JHOG dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~JHOG
GetHuman:~JHOG - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JHOG:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JHOG senarai masalah biasa MagicJack)
~JHOG:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JHOG terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JHOG:After years of working the power adapter failed. I have deleted the trouble shooting part of the 'Live chat' and have pasted the remainder of the chat.*Denny: Is there anything else I may help you with today?*John: Why do I have to send the adapter before I get the replacement. I do not want to keep this plugged in to my ipad power. I will send it back in the box of the replacement.*Denny: But you need to return that faulty one back to us first so we can then check on that and to think for its improvement. Once we received it back, we will then send you a Free replacement AC power adapter and that will be on Rush Shipping *John: I will return the faulty one after I get a working replacement. this is notl good customer service!!!!*John: Let me speak to a supervisor*Denny: But you need to return that faulty one back to us first so we can then check on that and to think for its improvement. Once we received it back, we will then send you a Free replacement AC power adapter and that will
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~JHOG:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JHOG:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JHOG:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~JHOG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JHOG diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.