Magento Commerce: I had to find their phone number by looking up...
Magento Commerce Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nazca dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Nazca
GetHuman:~Nazca - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magento Commerce kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nazca:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magento Commerce, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Magento Commerce masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nazca senarai masalah biasa Magento Commerce)
~Nazca:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nazca terhadap Magento Commerce perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magento Commerce GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nazca:I had to find their phone number by looking up who registered the domain name. They seem to be affiliated with varien.com**Without purchasing there enterprise addition (which offers a measly two extra features than their free edition) they will refuse to give you any support whatsoever. I even offered to pay them for their time. Because of the horrible support, the empty user forums on their website, and the constant problems with the magento script I decided to use a different shopping cart system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magento Commerce. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magento Commerce?
~Nazca:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nazca:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magento Commerce untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nazca:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magento Commerce lain?
~Nazca:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magento Commerce mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nazca diambil dari Magento Commerce masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.