Magellan: Helpful and knowledgeable.
Magellan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LKR dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~LKR
GetHuman:~LKR - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magellan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LKR:Yes. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magellan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Magellan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LKR senarai masalah biasa Magellan)
~LKR:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~LKR terhadap Magellan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magellan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LKR:Helpful and knowledgeable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magellan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magellan?
~LKR:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LKR:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magellan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LKR:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magellan lain?
~LKR:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magellan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LKR diambil dari Magellan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.