Magellan: The operation of my GPS unit started bogging do...
Magellan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Steve
GetHuman:~Steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magellan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magellan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Magellan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve senarai masalah biasa Magellan)
~Steve:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Steve terhadap Magellan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magellan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve:The operation of my GPS unit started bogging down after I updated the maps. The customer service rep was very polite, spoke excellent English without any accent (which is good because I usually can't understand what they're saying when they have an accent.) He waited for me to search for my USB cord, and was ready to walk me through De-fragging the unit, but it turned out that GPS battery was dead, so he emailed me the instructions. I'll write another review after I try the defragging process.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magellan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magellan?
~Steve:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magellan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magellan lain?
~Steve:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magellan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve diambil dari Magellan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.