Magellan: Cant get answer from anyone.*Horrible!*Status o...
Magellan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Derek dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Derek
GetHuman:~Derek - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magellan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Derek:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magellan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Magellan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Derek senarai masalah biasa Magellan)
~Derek:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Derek terhadap Magellan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magellan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Derek:Cant get answer from anyone.*Horrible!*Status of replacement order is the same as ** days ago!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magellan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magellan?
~Derek:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Derek:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magellan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Derek:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magellan lain?
~Derek:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magellan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Derek diambil dari Magellan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.