Macy's: got a rep rather quickly and Cheysser B, did go...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OnlyMe dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~OnlyMe
GetHuman:~OnlyMe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OnlyMe:Yup. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OnlyMe senarai masalah biasa Macy's)
~OnlyMe:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OnlyMe terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OnlyMe:got a rep rather quickly and Cheysser B, did go out of his way to provide me with complete information re: order not received yet. The chat function is the most effective way to get information from a human. Their customer service lines are rather useless and one gets transferred a lot. (reminds me of the commercial, hello my name is Peggy). I'd use this means of communication vs telephone anytime. Thank you gethuman.com for providing the link.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~OnlyMe:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OnlyMe:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OnlyMe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~OnlyMe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OnlyMe diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.