Macy's: The person Andr was unhelpful. Said he could n...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nyer412@comcast.net dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~nyer412@comcast.net
GetHuman:~nyer412@comcast.net - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nyer412@comcast.net:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nyer412@comcast.net senarai masalah biasa Macy's)
~nyer412@comcast.net:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nyer412@comcast.net terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nyer412@comcast.net:The person Andr was unhelpful. Said he could not help me because it wasn't a Macy's card. Transferred me to a dept that was closed and did not stay on the line. Macy's put through three unauthorized charges and won't assist me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~nyer412@comcast.net:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nyer412@comcast.net:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nyer412@comcast.net:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~nyer412@comcast.net:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nyer412@comcast.net diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.