Terrible!!!! As Macy's charge card holder of...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~britgurl dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~britgurl
GetHuman:~britgurl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~britgurl:Yup. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~britgurl senarai masalah biasa Macy's)
~britgurl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~britgurl terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~britgurl:Terrible!!!! As Macy's charge card holder of ** years * I cannot believe a long-standing major department store like Macy's is not capable of providing any decent customer service and in any type of timely fashion???!!! How many years has Macy's been in business!? Ridiculous!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~britgurl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~britgurl:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~britgurl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~britgurl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~britgurl diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.