I was told if I opened a Macy's card, I would...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gereardjeremy dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~gereardjeremy
GetHuman:~gereardjeremy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gereardjeremy:Yes. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gereardjeremy senarai masalah biasa Macy's)
~gereardjeremy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gereardjeremy terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gereardjeremy:I was told if I opened a Macy's card, I would receive **% off each item. Also, the sales representative gave me a **% off certificate. Then, she said"You'll have to wait for your card toarrive in *-** days. You won't be able to use the **% or **% off discount. You get nothing. Do you still want it?" I wasted ** or maybe more minutes online. I was purchasing almost $***.** worth of items. I was so excited because style and company seems to be the perfect fit for me. I intended on shopping there more often. Many thanks!*Meredith Cardinale
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~gereardjeremy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gereardjeremy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gereardjeremy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~gereardjeremy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gereardjeremy diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.