I bought sofa at macy's at Northpark in Dallas...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janfultex@aol.com dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Janfultex@aol.com
GetHuman:~Janfultex@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janfultex@aol.com:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janfultex@aol.com senarai masalah biasa Macy's)
~Janfultex@aol.com:"Refund order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janfultex@aol.com terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janfultex@aol.com:I bought sofa at macy's at Northpark in Dallas. Took * wks to deliver an in stock sofa.*When I finally got it I sat down and the cushions were as hard as bricks!! I think you should inform customers of the unusually firm cushions. I mean I have been sitting on sofas for*** years and have only sat on * other rhat was rhis hard!! Very unhappy I wasn't informed. Now I get to pay them $** to take it back! After only * days in my house! Not happy. Will talk to orhers on Facebook to.see if anyone else has had this problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~Janfultex@aol.com:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janfultex@aol.com:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janfultex@aol.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~Janfultex@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janfultex@aol.com diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.