Lyft: They didnt help me all. You guys robbed me out...
Lyft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mezli dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~mezli
GetHuman:~mezli - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lyft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mezli :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lyft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lyft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mezli senarai masalah biasa Lyft)
~mezli :"Lost Item" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~mezli terhadap Lyft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lyft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mezli :They didnt help me all. You guys robbed me out of $** when i got a text saying you guys added $** on my first ride and i got charged for them. And your driver threaten me to beat me up and he has my address. You guys CANNOOOT HAVE DRIVERS LIKE THAT OUT THERE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lyft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lyft?
~mezli :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mezli :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lyft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mezli :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lyft lain?
~mezli :Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lyft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mezli diambil dari Lyft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.