Lyft: They charged my card unauthorized and I never u...
Lyft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chicob dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~chicob
GetHuman:~chicob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lyft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chicob:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lyft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lyft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chicob senarai masalah biasa Lyft)
~chicob:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~chicob terhadap Lyft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lyft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chicob:They charged my card unauthorized and I never used the service in my life, but they take it as not important. A bunch of Jerks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lyft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lyft?
~chicob:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chicob:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lyft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chicob:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lyft lain?
~chicob:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lyft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chicob diambil dari Lyft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.