Lufthansa: I called to get seat with good legroom as I tra...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Harekrishna dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Harekrishna
GetHuman:~Harekrishna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Harekrishna:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Harekrishna senarai masalah biasa Lufthansa)
~Harekrishna:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Harekrishna terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Harekrishna:I called to get seat with good legroom as I travel with infant in lap and they gave bassinet seats. I'm pure veg (Asian) so I requested Asian veg meal only thing they couldn't confirm whether they will have egg or not. I don't eat egg (hope my meal doesn't come with egg) gave * stars bcoz no clarity on sp.meal request
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
~Harekrishna:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Harekrishna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Harekrishna:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
~Harekrishna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Harekrishna diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.