Los Angeles Department of Water & Power: I called * times & your robot could not handle...
Los Angeles Department of Water & Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Starvinmarvin dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Starvinmarvin
GetHuman:~Starvinmarvin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Los Angeles Department of Water & Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Starvinmarvin:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Los Angeles Department of Water & Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Los Angeles Department of Water & Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Starvinmarvin senarai masalah biasa Los Angeles Department of Water & Power)
~Starvinmarvin:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Starvinmarvin terhadap Los Angeles Department of Water & Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Los Angeles Department of Water & Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Starvinmarvin:I called * times & your robot could not handle a simple request to pay my bill. Did not understand ANYTHING I said or any buttons I pressed. USELESS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Los Angeles Department of Water & Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Los Angeles Department of Water & Power?
~Starvinmarvin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Starvinmarvin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Los Angeles Department of Water & Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Starvinmarvin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Los Angeles Department of Water & Power lain?
~Starvinmarvin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Los Angeles Department of Water & Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Starvinmarvin diambil dari Los Angeles Department of Water & Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.