Line2: The worst tech*customer support I have seen for...
Line2 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NoneOfYourBusiness dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~NoneOfYourBusiness
GetHuman:~NoneOfYourBusiness - bolehkah anda memberitahu pelanggan Line2 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NoneOfYourBusiness:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Line2, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Line2 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NoneOfYourBusiness senarai masalah biasa Line2)
~NoneOfYourBusiness:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NoneOfYourBusiness terhadap Line2 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Line2 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NoneOfYourBusiness:The worst tech*customer support I have seen for this company that started out as customer*service centric...just like any other company...as they get bigger and bloated they get lazy and lazier...service ***** and the technology is flakey and unreliable
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Line2. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Line2?
~NoneOfYourBusiness:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NoneOfYourBusiness:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Line2 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NoneOfYourBusiness:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Line2 lain?
~NoneOfYourBusiness:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Line2 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NoneOfYourBusiness diambil dari Line2 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.