Line2: After sending * emails and receiving no reply t...
Line2 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TickedOff dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~TickedOff
GetHuman:~TickedOff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Line2 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TickedOff:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Line2, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Line2 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TickedOff senarai masalah biasa Line2)
~TickedOff:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TickedOff terhadap Line2 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Line2 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TickedOff:After sending * emails and receiving no reply thought I'd call direct. HaHa. Joke's on us. There's NOBODY there. Sent me back to email support. Seriously? I realize the cost is low but still expect to receive SOMETHING besides dropped calls and no incoming calls. AWFUL, AWFUL product and service. I will be discontinuing asap.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Line2. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Line2?
~TickedOff:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TickedOff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Line2 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TickedOff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Line2 lain?
~TickedOff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Line2 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TickedOff diambil dari Line2 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.