Line2: Never spoke to anyone. Just a recording to sen...
Line2 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~POD dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~POD
GetHuman:~POD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Line2 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~POD:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Line2, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Line2 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~POD senarai masalah biasa Line2)
~POD:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~POD terhadap Line2 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Line2 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~POD:Never spoke to anyone. Just a recording to send support requests via email. I need to talk to a live person. WTH?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Line2. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Line2?
~POD:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~POD:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Line2 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~POD:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Line2 lain?
~POD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Line2 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~POD diambil dari Line2 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.