Lenovo: Just got my laptop fixed, they changed my uneve...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ireklats dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ireklats
GetHuman:~ireklats - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ireklats:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ireklats senarai masalah biasa Lenovo)
~ireklats:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ireklats terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ireklats:Just got my laptop fixed, they changed my uneven clickpad, now the scrolling doesn't work! chatted online, Laura D disconnected me not even a bye or a transfer, says its the wrong dept, not even a customer care service, RUDE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~ireklats:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ireklats:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ireklats:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~ireklats:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ireklats diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.