LabCorp: Told them that there was a repeated problem wit...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-193069 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-193069
GetHuman:GetHuman-193069 - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-193069:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-193069 senarai masalah biasa LabCorp)
GetHuman-193069:"I need my results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-193069 terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-193069:Told them that there was a repeated problem with billing and appointments at a particular lab. Explained it's frustrating to customers to have to wait ** minutes to clear up the problem and expensive for LabCorp to bill given that payment was made at the lab. Not her problem (it really isn't ) but she also said there is no one at LabCorp to help with the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
GetHuman-193069:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-193069:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-193069:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
GetHuman-193069:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-193069 diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.