LabCorp: Lapcorp ***** big time. Everytime it takes a m...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dr.Cohen dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Dr.Cohen
GetHuman:~Dr.Cohen - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dr.Cohen:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dr.Cohen senarai masalah biasa LabCorp)
~Dr.Cohen:"I have a billing error" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dr.Cohen terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dr.Cohen:Lapcorp ***** big time. Everytime it takes a month for them to get my simple blood work results. Everytime you call, you have to wait at least ** to ** minutes. If they didn't **** so bad then maybe they wouldn't have so many people calling them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~Dr.Cohen:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dr.Cohen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dr.Cohen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~Dr.Cohen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dr.Cohen diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.