LabCorp: The waiting area was dirty. The front office cl...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~andee_daisy dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~andee_daisy
GetHuman:~andee_daisy - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~andee_daisy:Yes I can. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~andee_daisy senarai masalah biasa LabCorp)
~andee_daisy:"I need to change my appointmen" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~andee_daisy terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~andee_daisy:The waiting area was dirty. The front office clerk was gone for more than ** minutes. There was patient information visible in the front window (illegal by the way). And no one cared when I mentioned I made an appointment online. Her response was "why did you bother? It doesn't mean anything!"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~andee_daisy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~andee_daisy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~andee_daisy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~andee_daisy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~andee_daisy diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.